En este momento NO aceptamos devoluciones en productos personalizados.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Aceptamos cambios y devoluciones de los pedidos en un plazo de 3 d\u00edas desde la recepci\u00f3n del pedido
siempre que el cambio est\u00e9 disponible y no se trate de art\u00edculos personalizados. El producto no debe
haber sido utilizado y debe estar en su caja original y con cualquier producto adicional que lo
acompa\u00f1ara. No se acepta la devoluci\u00f3n del dinero en ning\u00fan caso, se acumular\u00e1 en un ticket regalo.
Los costes de env\u00edo de los CAMBIOS ser\u00e1n asumidos por el comprador.
Los costes de env\u00edo asociados a la DEVOLUCI\u00d3N de los productos ser\u00e1n asumidos por el comprador. No
se devolver\u00e1n los gastos de env\u00edo asociados a la ida, en ning\u00fan caso, el dinero de la devoluci\u00f3n se
acumular\u00e1 en una tarjeta regalo.
Si est\u00e1s interesado en un cambio o devoluci\u00f3n de un producto, por favor ponte en contacto con
nosotros en info@kaoscreativo.es
No nos hacemos responsables del sobrecoste que puedan suponer en paqueter\u00eda las direcciones mal
escritas por el comprador. Tampoco nos hacemos responsables del coste adicional que puedan suponer
los paquetes devueltos, habiendo sido realizada al menos un intento de entrega y estar m\u00e1s de 5 d\u00edas a
la espera de ser recogidos en la oficina de correos de referencia.
PRODUCTO DEFECTUOSO
En caso de tratarse de un producto defectuoso, deber\u00e1s ponerte en contacto con info@kaoscreativo.es
en el plazo m\u00e1ximo de 3 d\u00edas desde la recepci\u00f3n del pedido y enviarnos una imagen o v\u00eddeo donde se
muestre con claridad el desperfecto, y trataremos de verificar que el producto es realmente
defectuoso..
PEDIDO ERR\u00d3NEO
En caso de recibir un pedido que no se corresponde con lo que hab\u00edas comprado, deber\u00e1s ponerte en
contacto con info@kaoscreativo.es en el plazo m\u00e1ximo de 3 d\u00edas desde la recepci\u00f3n del pedido y
enviarnos una imagen o v\u00eddeo donde se muestre todo lo que has recibido con sus respectivas
referencias en la caja y el comprobante de pago y env\u00edo. Te daremos una soluci\u00f3n una vez verificado el
contenido. En caso de que tengas que enviar el producto al almac\u00e9n, nosotros nos hacemos cargo de los
costes de env\u00edo. En el mismo momento en que se verifique que dicho pedido era err\u00f3neo, se realizar\u00e1 el
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En este momento NO aceptamos devoluciones en productos personalizados.CAMBIOS Y DEVOLUCIONESAceptamos cambios y devoluciones de los pedidos en un plazo de 3 d\u00edas desde la recepci\u00f3n del pedidosiempre que el cambio est\u00e9 disponible y no se trate de art\u00edculos personalizados. El producto no debehaber sido utilizado y debe estar en su caja original y con cualquier producto adicional que loacompa\u00f1ara. No se acepta la devoluci\u00f3n del dinero en ning\u00fan caso,<\/p>\n