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restricción ni reserva alguna, a las ventas realizadas por KAOS a los clientes que adquieran los
productos puestos a la venta a través de la página Web.
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condiciones generales de venta. En caso de ser modificadas estas condiciones generales de
venta serán vinculantes para todas las compras realizadas con posterioridad a su publicación
en el sitio Web.
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siguientes Términos y Condiciones, incluidos los términos y condiciones y políticas adicionales
mencionados en este documento y / o disponible por hipervínculo. Estos Términos de servicio
se aplican a todos los usuarios del sitio.
Lea estos Términos de servicio detenidamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al
acceder o usar cualquier parte del sitio, acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si
no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este documento, no podrá acceder
al sitio web ni utilizar ningún servicio.
Cualquier nueva función o herramienta que se agregue a la tienda actual también estará sujeta
a los siguientes Términos y Condiciones. Puede revisar la versión más actualizada de los
Términos de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de
actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y Condiciones mediante la
publicación de actualizaciones y / o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar
esta página periódicamente para ver si hay cambios. Su uso continúo o acceso al sitio web
después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
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edad y, por ende, puede hacer uso de nuestra página web, o, por el contrario, se encuentra en
su mayoría de edad y autoriza a cualquier menor a su cargo a hacer uso de ella.
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violar las leyes de su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).
Un incumplimiento o violación de cualquiera de los Términos resultará en la terminación
inmediata de sus Servicios.
2 Condiciones generales
Nos reservamos el derecho a rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en
cualquier momento.
Usted comprende que su contenido (sin incluir la información de la tarjeta de crédito) puede
transferirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para
ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La
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Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del
Servicio, uso del Servicio o acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del
cual se brinda el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.
3 – Exactitud, integridad y actualidad de la información
No somos responsables de que la información disponible en este sitio no sea precisa, completa
o actual. El material de este sitio se proporciona solo para información general y no se debe
recaer en él ni utilizarse como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de
información primarias, más precisas, más completas o más oportunas.
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4 – Modificaciones en el servicio y precios
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el
derecho en cualquier momento de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o
contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento.
No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio
de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
Los precios de los productos siempre se muestran en € y no incluyen gastos de envío.
5 – Productos
Todos los productos son nuevos, y van presentados en su embalaje o precinto original. El color
de todos los productos se puede visualizar en la imagen del producto. Debido a la visualización
del color en el monitor y dependiendo de los ajustes del mismo pueden existir variaciones de
color con respecto a la realidad. No podremos aceptar cambios o devoluciones debido a que el
color no sea exactamente el mismo que se esperaba. Por favor, para más información sobre
este aspecto revise nuestra página Envíos y Devoluciones.
Al tratarse de productos elaborados totalmente a mano, no podemos garantizar la exactitud ni
precisión en nuestros productos, por lo que algunos de ellos podrán presentar variaciones o
errores que se producen en su fabricación. Habiendo advertido lo anterior, el cliente no podrá
exigir la devolución de los productos si estos presentan variaciones o inexactitudes.
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros
productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Así mismo, nos
reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que
ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de productos están sujetos a
cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos
el derecho de cesar cualquier producto en cualquier momento.
No garantizamos que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material
comprado u obtenido por usted cumpla con sus expectativas, o que cualquier error en el
Servicio será corregido.
6 – Precisión de la facturación y la información de la cuenta
Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a
nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar
o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta
de cliente, la misma tarjeta de crédito y / o pedidos que utilizan la misma dirección de
facturación y / o envío. En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos un pedido,
podemos intentar notificarlo poniéndonos en contacto con el correo electrónico y / o la
dirección de facturación / número de teléfono proporcionado en el momento en que se realizó
el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro exclusivo
criterio, parecen ser realizados por concesionarios, revendedores o distribuidores.
Usted acepta proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para
todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar de inmediato su cuenta
y otra información, incluida su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y
fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y comunicarnos con
usted según sea necesario.
7 – Enlaces de terceros
Cierto contenido, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir
materiales de terceros.
Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirlo a sitios web de terceros que no están
afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la precisión
y no garantizamos ni tendremos ninguna obligación o responsabilidad por los materiales o
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servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web
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comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamos, inquietudes o
preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse al tercero.
8 – Errores, inexactitudes u omisiones
Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio web o en el Servicio que contenga
errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con
descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos,
tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error,
inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna
información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier
momento sin previo aviso (incluso después de que se haya enviado su pedido).
No asumimos ninguna obligación de actualizar, enmendar o aclarar la información en el
Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otros, la información de precios,
excepto según lo requiera la ley. No se debe tomar ninguna actualización específica o fecha de
actualización aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado para indicar que toda
la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado se ha modificado o
actualizado.
9 – Pedidos
Siguiendo con el punto anterior, no podrá cancelar ningún pedido si éste ya ha sido enviado.
Para más información consulte nuestra página de Envíos y Devoluciones.
Para más información sobre pedidos, por favor consulte nuestra página Envíos y Devoluciones.
10 – Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a KAOS, indemne de cualquier
reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hechos por cualquier
tercero debido a o como resultado de su incumplimiento de estos Términos Y Condiciones o los
documentos que incorporan por referencia, o su violación de cualquier ley o los derechos de
un tercero.
Estos Términos y Condiciones están sujetos a modificaciones y no se garantiza que estén
actualizados en todo momento.
Por favor, si desea más información o tiene alguna duda sobre nuestros Términos y
Condiciones no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro correo
electrónico info@kaoscreativo.es, y será atendido lo antes posible
Al realizar un pedido se le enviará un e-mail haciéndole saber que hemos recibido su orden
de pedido. Tenga en cuenta que eso no significa que su pedido haya sido aceptado, pues como
hemos mencionado en clausulas anteriores, nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar
cualquier pedido en cualquier momento. Si su pedido ha sido aceptado recibirá un e-mail que
confirme que su pedido está siendo procesado.
Cada pedido tiene un tiempo de preparación de entre 2-5 días laborables. Al tratarse de
productos hechos a mano puede ser que el tiempo de preparación varíe, pudiendo
alargarse, por lo que en caso de que esto pasara se le notificará mediante el e-mail que nos ha
proporcionado.
Trabajamos los pedidos de Lunes – Sábado (salvo festivos), por lo que los pedidos recibidos en
Domingo y festivos no serán procesados hasta el inmediato laboral siguiente.
Realizamos el envío de los pedidos los Lunes, Miércoles y Viernes. Esto quiere decir que, si
usted ha realizado su pedido entre Miércoles, no le será enviado hasta el Viernes, o, en el caso
de que éste fuera festivo, hasta el inmediato laboral siguiente. Como hemos detallado en
puntos anteriores, cada pedido tiene un tiempo de preparación, por lo que no se puede enviar
los pedidos de inmediato, a no ser que los productos que usted haya solicitado estén en Stock,
es decir, estén ya hechos y listos para su envío.
Siguiendo con lo anterior, los productos que estén en Stock, tienen un tiempo de
preparación de 1 día laboral. Esto quiere decir que su pedido podrá ser procesado
inmediatamente después de haber recibido la orden de pedido, siempre y cuando ésta se haya
hecho en un día laboral. Sin embargo, pueden surgir inconvenientes, por lo que, en el caso de
no poder procesar su pedido inmediatamente después de haber recibido la orden, se notificará
mediante un e-mail a la dirección que nos haya proporcionado.
No procederemos a completar su pedido hasta que el pago haya sido completado y
confirmado. Para más información sobre el tiempo de envío de su pedido consulte nuestra
página de Envíos y Devoluciones.
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá una notificación mediante e-mail, el cual
incluirá el Número de seguimiento de su pedido.
-Si comete algún error al realizar su pedido, podrá modificarlo enviándonos un e-mail a la
siguiente dirección: info@kaoscreativo.es, siempre y cuando no haya recibido el correo de
«Pedido Enviado», pues en ese caso no aceptaremos ninguna modificación o cancelación. Las
modificaciones que se aceptan son aquellas relacionadas con la información de facturación y
nunca aquellas que se relacionen con alterar las cantidades de los productos solicitados, o la
agregación de otros productos a sus pedidos. Para ello tendrá que volver a realizar otro pedido
distinto a través de nuestra página web.